Politică de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:
CAT ELECTRIC VISION SRL

2. Domeniul de aplicare

Această politică se aplică tuturor prelucrărilor de date realizate prin:

• site-ul web al operatorului
• formulare online (contact, ofertare, comandă)
• comunicări prin email/telefon

Site-ul și serviciile sunt destinate exclusiv relațiilor B2B.

3. Categorii de date prelucrate

Putem prelucra:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date profesionale: funcție, companie, CUI, adresă firmă
• Date de contact: email, telefon
• Date comerciale: istoricul comenzilor, oferte, facturi
• Conținut comunicări: mesaje, atașamente
• Date tehnice: IP, user-agent, pagini vizitate, loguri server, cookie ID
• Date de securitate: jurnale acces, tentative fraudă, evenimente de securitate

Nu colectăm intenționat categorii speciale de date.

4. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru:

• Încheierea și executarea contractelor B2B
• Răspuns la solicitări și ofertare
• Facturare, contabilitate și conformare legală
• Administrarea relației comerciale
• Securitatea sistemelor și prevenirea fraudei
• Apărarea drepturilor în instanță
• Analiză trafic și optimizare site
• Marketing (numai pe bază de consimțământ)

5. Temeiuri legale

Prelucrarea are la bază:

• executarea contractului
• obligații legale (contabilitate, arhivare)
• interes legitim (securitate, prevenire fraudă, administrare)
• consimțământ (marketing, cookie-uri neesențiale)

6. Obligația furnizării datelor

Furnizarea datelor este necesară pentru:

• încheierea și executarea contractelor
• emiterea documentelor fiscale

Refuzul poate duce la imposibilitatea furnizării serviciilor.

7. Durata stocării

Datele sunt păstrate:

• pe durata relației contractuale
• 10 ani pentru documente financiar-contabile (conform legii)
• pe durata termenelor de prescripție (pentru litigii)
• până la retragerea consimțământului (marketing)

Datele tehnice/logurile: de regulă 6–24 luni, în funcție de necesități de securitate.

8. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi divulgate către:

• curieri/transportatori
• furnizori IT/hosting/email
• contabilitate/audit/juridic
• procesatori de plăți (dacă apar)
• autorități publice, când există obligație legală

Toți împuterniciții sunt selectați pe baza unor garanții adecvate.

9. Transferuri în afara UE

În principiu, datele nu sunt transferate în afara UE/SEE.

Dacă apar transferuri (ex: servicii cloud), acestea se fac cu:

• clauze contractuale standard (SCC)
• alte garanții recunoscute de GDPR

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim:

• cookie-uri strict necesare (funcționare site)
• cookie-uri de analiză (ex: trafic)
• cookie-uri de marketing (doar cu consimțământ)

Consimțământul este colectat prin banner și poate fi retras oricând.

Vezi Politica de Cookie-uri pentru detalii.

11. Securitatea datelor

Implementăm măsuri precum:

• control acces pe roluri
• criptare/SSL
• backup periodic
• monitorizare și logare acces
• proceduri de răspuns la incidente

În caz de incident major, notificăm conform obligațiilor legale.

12. Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul la:

• acces
• rectificare
• ștergere
• restricționare
• portabilitate
• opoziție
• retragerea consimțământului

Cereri la: bizz@electric-vision.ro

Plângeri la: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

13. Decizii automate și profilare

Nu utilizăm procese decizionale automate care produc efecte juridice.

14. Datele minorilor

Serviciile nu sunt destinate minorilor sub 18 ani.

Nu colectăm intenționat date ale acestora.

15. Limitarea răspunderii

Operatorul depune toate eforturile pentru protecția datelor, însă nu poate garanta securitatea absolută a transmisiilor online.

Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a utilizatorului.

16. Modificări ale politicii

Politica poate fi actualizată periodic.

Versiunea actuală este cea publicată pe site.

17. Contact